ZWROTY

Nie trafiłaś z zakupem? Spokojnie, masz 14 dni na zwrot swojego zamówienia od momentu jego dostarczenia.*

Jak dokonać zwrotu? Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Pamiętaj, aby zwracany towar zabezpieczyć przed zniszczeniem. Do przesyłki dołącz poprawnie wypełniony formularz zwrotu, w którym zawarty zostanie numer zamówienia, dane kupującego (imię, nazwisko, adres, numer telefonu), wyszczególnienie zwracanych produktów oraz numer rachunku, na który mamy dokonać zwrotu środków. Zwrot zostanie rozpatrzony w ciągu 14 dni roboczych od daty doręczenia przesyłki na nasz adres. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji sprzedawca ma 14 dni na zwrot środków.

Opłatę za wysyłkę zwrotną ponosi kupujący.

*Zwrotom podlegają wyłącznie towary nienaruszone, bez śladów użytkowania, z metkami oraz plombami zabezpieczającymi.

REKLAMACJE

Dokładamy wszelkich starań aby stroje Larea były idealne, jeśli jednak masz zastrzeżenia co do jakości wykonanego produktu lub widzisz jego wady** - skontaktuj się z nami poprzez adres mailowy. Reklamacji możesz dokonać za pośrednictwem naszego formularza

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie w pierwszej kolejności naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe zostanie zwrócona równowartość ceny produktu. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, produkt jest odsyłany w takim stanie, w jakim został dostarczony na koszt klienta.

**Bikini eksponowane na słońce, chlor będzie ulegać naturalnemu zużyciu i nie jest to wada produktu. Dobieramy tkaniny które mają sprostać tym zadaniom ale, aby jak najdłużej cieszyć się idealnym stanem Twojego stroju przestrzegaj porad wymienionych w zakładce “Jak dbać o LAREA” (np. spłukiwanie stroju czystą wodą po każdym użyciu, suszenie produktu w cieniu, przechowywanie w zamkniętym opakowaniu, unikanie kontaktu z kosmetykami czy środkami chemicznymi).

Adres do zwrotów, reklamacji, korespondencji:

LAREA, Spółdzielcza 39/1, 51-662, Wrocław